使用條款
最後更新:2026-11-05 · 版本:2026-11-05
歡迎使用 ScientificKeep 科學飼養(以下稱「本服務」)。本服務由 ScientificKeep(以下稱「我們」)營運。
註冊或使用本服務,即表示你已閱讀、了解並同意本條款、退款政策與隱私權政策。不同意的話,請不要註冊或使用本服務。
目錄:1. 服務內容・2. 帳號與註冊・3. 方案與價格・
4. 訂閱與付款・5. 退款・6. 你的內容・7. 禁止行為・
8. 停權與終止・9. 免責與責任限制・10. 條款修改・
11. 準據法與管轄法院・12. 聯絡我們
1. 服務內容
本服務是爬蟲類與其他寵物的飼養紀錄工具,包含網站與 iOS App,提供動物資料、飼養與餵食紀錄、繁殖、血統、血檢、任務、筆記與照片等功能,
資料儲存在雲端,可以在網站與 App 之間同步。我們可能為了改善服務而新增、調整或停止部分功能;重大變更會事先在網站上公告。
從 App Store 下載的 iPhone App,App 本身的使用授權另外適用 Apple 的標準授權條款
(Licensed Application End User License Agreement);本條款規範的是本服務與你的帳號。
2. 帳號與註冊
- 任何人都可以用 email 自行註冊,新帳號從免費方案開始。我們可能為了防止濫用或維護服務,暫時改為需要邀請碼才能註冊,或暫停開放註冊;已註冊的帳號不受影響。
- 我們可能發出邀請碼(有些附有付費方案的試用期)。邀請碼可能有使用次數與期限,我們可以停用尚未使用的邀請碼;試用期滿後帳號回到免費方案,不會自動扣款。
- 註冊時請提供正確的 email,並完成 email 驗證;未驗證的帳號可以登入,但部分功能(例如新增動物)會受到限制。
- 請妥善保管你的密碼,並對使用你帳號進行的活動負責。發現帳號可能被他人使用時,請立即重設密碼並通知我們。
- 一個帳號只供一人使用(可以在多台裝置登入)。你可以隨時依隱私權政策的說明刪除帳號。
3. 方案與價格
- 本服務提供免費與付費方案,各方案的內容與價格見方案與價格頁。各方案功能相同,只限制動物數量與照片容量。
- 付費方案可以選擇月繳或年繳,年繳為月繳 12 個月的 8 折。
- 網站上的價格以新台幣標示且已含稅:Paddle 依你所在地區計算的應付稅額(例如營業稅或增值稅)已包含在價格內,結帳時不另外加收;實際金額以結帳頁面顯示為準。
- 在 iPhone App 裡透過 App Store 訂閱時,方案與網站相同,價格以 App Store 顯示的金額為準(App Store 的價格同樣已含稅),由 Apple 收款(見 4.9)。
- 為防止濫用,每天新增的資料筆數與下載資料的次數有上限(所有方案相同)。
4. 訂閱與付款
付費方案可以在網站上訂閱(由 Paddle 處理付款),也可以在 iPhone App 內透過 App Store 訂閱(由 Apple 收款)。
4.1~4.3、4.5、4.8 只適用網站的訂閱;透過 App Store 訂閱的規則見 4.9;4.4、4.6、4.7 兩種訂閱都適用。
4.1 線上經銷商(Merchant of Record)
本服務的訂購流程由線上經銷商 Paddle.com 處理。Paddle.com 為所有訂單的 Merchant of Record(登記賣方),
負責付款相關的客服查詢與退款處理。
Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com.
Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries relating to payment and handles returns.
4.2 自動續訂
- 付費方案以一個月或一年為一期,每期到期時自動續訂,並以你在 Paddle 留下的付款方式扣下一期的費用,直到你取消為止。
- 每次扣款後,Paddle 會寄送收據到你的 email。
4.3 隨時取消
- 你可以隨時取消訂閱:在「設定 > 我的方案」按「管理訂閱」、透過 Paddle 收據信裡的連結,或來信 support@scientifickeep.com。
- 取消在當期結束時生效:已付款的當期仍可使用到期滿,當期結束後帳號回到免費方案,之後不會再扣款;「我的方案」會顯示「已排定取消」與回到免費方案的日期;期滿前可以在「我的方案」按「恢復訂閱」,訂閱照常續訂(每 30 天限用 1 次)。當期剩餘天數不按比例退費,但首次訂閱符合第 5 節者可以申請退款。
- 因退款、違反本條款或付款爭議等原因由我們立即取消訂閱時,付費方案於取消時結束,已付款項依第 5 節處理。
4.4 價格調整
- 我們可能調整方案的價格或內容。調整會在生效日至少 30 天前於網站公告;影響既有訂閱時,也會在生效日至少 30 天前以 email 通知你。你可以在新價格生效前取消訂閱。
- 價格調降時,既有訂閱自下一期起適用較低的價格。
4.5 付款失敗與寬限期
- 網站的訂閱續訂扣款失敗時,我們或 Paddle 會通知你並重試扣款;自扣款失敗起 7 天為寬限期,期間方案照常使用。
- 寬限期滿仍無法完成付款,訂閱會終止,帳號回到免費方案(資料依 4.6 保留)。
4.6 降級、到期與資料保留
- 訂閱取消後期滿、付款失敗超過寬限期、退款、試用期滿,或改訂較低的方案時,帳號套用新方案的上限。
- 超出新方案額度的資料保留、不刪除:現有的動物、紀錄與照片照常檢視、編輯與刪除,但不能新增動物或上傳照片,
直到用量回到上限以內或重新升級。
- 升級與降級的方式與計費:網站的訂閱見 4.8,透過 App Store 訂閱的見 4.9。
4.7 早期用戶費率保障(本服務之承諾)
- 早期用戶保障:我們承諾,價格調漲時,已經訂閱的用戶維持訂閱當時的費率續約,不受調漲影響,只要訂閱沒有中斷;
取消後重新訂閱、或改訂其他方案時,以當時公告的價格計算。
- 透過 App Store 訂閱的也適用:之後在 App Store 調漲價格時,我們會選擇 Apple 提供的「為既有訂閱者維持目前價格」,
訂閱沒有中斷,就照訂閱時的價格續訂。依 Apple 的規則,訂閱到期後 60 天內重新訂閱,也照原本的價格。
4.8 升級與降級
本節是網站的訂閱;透過 App Store 訂閱的升級與降級見 4.9。
- 升級(基礎改進階、月繳改年繳):在「設定 > 我的方案」選擇升級後,會先顯示確認頁,列出新方案、
這次要立即補繳的金額(含稅,並標示幣別),以及下次扣款日與金額。你按下「確認升級」後才會變更方案,
並立即以你在 Paddle 的付款方式收取補繳金額(依目前這一期剩餘的時間按比例計算,已付的部分會折抵);扣款失敗則不會變更。
無法取得補繳金額時,不會進行升級。
- 降級(進階改基礎,月繳或年繳不變):在「設定 > 我的方案」選擇降級後,會先顯示確認頁,列出目前方案維持到哪一天、
之後新方案每期的價格(含稅)。你按下「確認降級」後,降級於下次扣款日生效:在那之前照常使用目前的方案與額度,
下次扣款起以新方案的價格自動續訂。當期不退費、不按比例退款,降級本身也不會產生任何費用。生效前可以按「取消降級」維持原方案,同樣不產生費用。
已排定取消的訂閱不能再排降級;已排定降級時要升級,請先取消降級。
- 年繳改月繳(含進階年繳改基礎月繳):不提供站內變更。請先取消訂閱(見 4.3),已付款的當期可以使用到期滿,
期滿後帳號回到免費方案,再訂閱月繳方案即可;當期剩餘天數不按比例退費。
4.9 透過 App Store 訂閱(iPhone App 內購買)
- 由 Apple 收款:在 iPhone App 內購買的訂閱,由 Apple 銷售與收款,並由 Apple 寄送收據;付款與稅額由 Apple 處理,同時適用 Apple 的購買條款。4.1 的 Paddle 只處理在網站上的付款。
- 自動續訂與取消:每期到期時由 Apple 自動續訂,以你 Apple 帳號的付款方式扣款,直到你取消為止;要在這一期結束前至少 24 小時關閉自動續訂,下一期才不會扣款。
要取消,請到 iPhone 的「設定」→ 你的名字 →「訂閱項目」;取消後可以使用到這一期結束,之後帳號回到免費方案(資料依 4.6 保留)。
App Store 的訂閱只能由你在 Apple 取消,我們無法代為取消。
- 升級與降級:依 Apple 的規則,升級立即生效,降級在下次續訂時生效。
- 扣款失敗:續訂扣款失敗時由 Apple 重試扣款;Apple 給寬限期時,寬限期內方案照常使用。寬限期過了(或沒有寬限期)還沒付款成功,帳號暫時回到免費方案,Apple 之後扣款成功就恢復。
- 訂閱屬於購買時登入的帳號:在 App 購買時登入哪個帳號,訂閱就屬於那個帳號。同一個 Apple ID 換登入本服務的其他帳號,訂閱不會跟過去;
「恢復購買」只會恢復到原本購買時的帳號。App Store 的訂閱不提供家人共享。
- 同時在網站與 App Store 訂閱:一個帳號只套用一個方案。兩邊都有效時,套用較高的方案,同等級時以網站的訂閱為主;
已經在網站訂閱時,App 裡不提供購買;已經透過 App Store 訂閱時,網站不提供結帳與變更方案。
萬一兩邊都付款(例如幾乎同時下單),帳號套用較高的方案,你可以自己取消其中一個;網站那一筆如果是在已經有 App Store 訂閱之後才付款,視為重複扣款,申請即全額退款(見第 5 節);
App Store 那一筆的退款請向 Apple 申請。
- 刪除帳號不會取消 App Store 的訂閱:刪除帳號前,請先到 iPhone 的「訂閱項目」取消,否則 Apple 會繼續扣款(見隱私權政策「帳號刪除」)。
- 退款:由 Apple 依 Apple 的規定處理,見第 5 節與退款政策。
5. 退款
- 首次訂閱:付款後 7 天內可以申請全額退款;每個帳號以一次為限(取消後再次訂閱不算首次訂閱)。
- 續訂不退款:續訂(第二期以後)的款項不退款;請在續訂日前取消,避免下一期扣款。
- 重複扣款或系統錯誤造成的扣款,一律全額退款(已經透過 App Store 訂閱之後,又在網站付款的那一筆也算,見 4.9)。
- 退款由 Paddle 處理並退回原付款方式。退款核准後,如果目前這一期的所有款項(首期或續訂款,以及當期的升級補繳)都已退回,
訂閱會立即自動取消(不會再續訂扣款),帳號回到免費方案,資料依 4.6 的降級規則保留、不刪除。
只退其中一筆或部分金額(例如只退升級補繳,或退回重複扣款多扣的部分)時,不影響目前的方案,訂閱照常續訂。
- 透過 App Store 訂閱的款項,由 Apple 依 Apple 的規定處理退款,本站無法代為退款;請向 Apple 申請,詳見退款政策。
本節其他各點(首次訂閱、續訂不退款、退款後自動取消)只適用網站的訂閱。
- 依你所在地消費者保護法規另有規定者,從其規定。申請方式與處理時間見退款政策。
6. 你的內容
- 你在本服務輸入或上傳的資料與照片(以下稱「你的內容」),權利仍屬於你。
- 你授權我們在提供、維護與備份本服務的必要範圍內,儲存、複製、轉檔(例如照片轉成 WebP 與縮圖)與傳輸你的內容;
我們不會把你的內容用於其他目的、公開或出售。
- 你要確認你有權上傳你的內容,且內容不侵害他人的權利。
- 你用分享功能把內容提供給他人時,由你決定分享的對象與範圍。
- 你可以把動物的資料轉移給其他帳號。轉移時,本服務會依你的選擇,把該動物的資料與照片複製到接受的帳號;對方接受後,複製的資料屬於對方帳號,由對方管理,你無法撤回。你帳號裡的原資料不會被刪除(會依你的選擇標示為已售出)。轉移連結請只交給交易對象,未被接受前你可以隨時取消,逾期自動失效。
- 為處理你的問題回報與維護服務,管理者可能檢視帳號內容,所有存取都會記錄。
7. 禁止行為
使用本服務時,請不要:
- 違反法令,或上傳違法、侵害他人權利(例如著作權、隱私)的內容;
- 記錄或協助違法的野生動物買賣或保育類動物交易;
- 未經授權存取其他人的帳號或資料,或嘗試繞過本服務的安全機制;
- 用自動化方式大量存取、干擾本服務正常運作,或對本服務進行攻擊;
- 轉售、出租本服務或邀請碼,或以不正當的方式取得邀請碼或折扣。
8. 停權與終止
- 你違反本條款、或為了防止對本服務或其他用戶的危害時,我們可以暫停或終止你的帳號;情況允許時會先通知你並說明原因。
- 帳號被終止時,你可以來信要求取得你的資料的複本(違法內容除外);帳號仍可登入時,也可以在「設定 → 下載我的資料」自行下載。因你違反本條款而終止的,已付的費用不予退還(法律另有規定的除外)。
- 我們若決定停止營運本服務,會至少提前 30 天公告,讓你有時間匯出資料,並退還未使用期間的費用。公告期間你可以隨時在「設定 → 下載我的資料」下載完整資料(含照片)。
9. 免責與責任限制
- 本服務依「現況」提供。我們會盡力維持服務穩定並每日備份資料,但不保證服務不會中斷或完全沒有錯誤。
- 本服務是紀錄工具,不提供獸醫醫療建議;血檢數值、飼養提醒等資訊僅供參考,動物的健康問題請諮詢獸醫。
- 在法律允許的範圍內,我們對你因使用本服務所受的損害,賠償總額以你在損害發生前 12 個月內實際支付給本服務的費用為上限;
我們有故意或重大過失的情形,不在此限。
10. 條款修改
我們可能修改本條款,修改後會在本頁公告並更新「最後更新」日期;重大變更會另外以 email 或網站公告通知。
修改公告後你繼續使用本服務,即表示同意修改後的條款;不同意的話,你可以停止使用並刪除帳號。
11. 準據法與管轄法院
本條款以中華民國(臺灣)法律為準據法。因本條款或本服務發生爭議時,雙方同意先以誠信協商;
協商不成而需訴訟的,以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院,但法律有專屬管轄或消費者保護法另有規定的,依其規定。
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